お知らせ

2022/12/28 17:00


お支払方法と時期

下記の方法にて決済が可能です。
・クレジットカード(手数料なし)

・Amazon Pay(手数料なし)

・各キャリア決済(手数料300円)

・コンビニ決済・Pay-easy(手数料360円)

・後払い決済(手数料360円)

※代引き、銀行振り込みは対応しておりません。

※コンビニ決済は先払いです。

注文後、自動配信にてお支払い方法のメールが届きます。

コンビニ払いについてはこちら

※後払い決済は商品発送後に郵送にて払込用紙が届きます。

後払いについてはこちら


【ブロックリストについて】

コンビニ払いの期限を過ぎてキャンセルをされるお客様が多発しております。

何らかの事情により払えないのは仕方ないと考えておりますが、

3回以上のキャンセルが続いた場合はブロックリスト入りとなり、今後のご購入をお断り致します。

大変心苦しいですが、他のお客様のご迷惑にもなる行為ですのでご了承の程よろしくお願い申し上げます。


※追記

ご購入の意思が感じられない場合も当店の判断によりご購入をお断りする場合がございます。

コンビニ決済をご選択のお客様はご注意お願い致します。




【発送日】
原則12:00までのご注文・決済完了で即日発送いたします。
※不定期でお休みをいただく場合がございます。
 TwitterInstagramにてお休みをお知らせしておりますので、ご確認の上ご注文をお願い致します。

予約商品につきまして

※入金後、発送まで約1ヶ月前後かかります。余裕をもってご注文お願いいたします。
 即納商品と同時購入の場合、予約商品がとどいてからの発送となりますのでご了承ください。


送料について

・商品1点の場合は宅急便コンパクトで配送いたします。(一律550円)
・ウィッグ2点以上お買い上げの場合は宅急便にて配送致します。(一律890円)
・15000円以上のお買い上げで送料無料!!
・お客様に安価で商品をお届けするため、コンパクト包装、簡易包装で配送致します。
ご了承の上お買い求めください。


【同梱につきまして】
ご注文の同梱はシステム上できかねますのでご了承ください。
同梱をご利用の場合は「注文番号、キャンセル希望」と明記の上新たにご注文下さいませ。

返品についての特約に関する事項

商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

ご使用のモニターにより多少のカラーの違いが見受けられます。

ご注文の際はよくご確認のうえ、ご注文手続きをお願いいたします。



♦「イメージと違った」・「思っていたカラーと違った」「サイズが合わない」など
個人的理由での返品はお断り致しますのでご了承ください。
♦ウィッグに手を加えたあとの商品の返品交換はお受けできません。
(ブラシでとかした商品、ドライヤー、カットやスプレーなど、また故意に危害を加えたと判断できる商品)



【不良品交換条件】
♦商品が不良品の場合のみ対応させていただきます。
♦商品到着から7日以内にご連絡お願い致します。
♦新品である場合に限り返品交換可能。

♦お客様のご都合での返品交換の場合、送料及び決済手数料は返金対象外となります。


※返品前に必ずメールにてご連絡下さい。事前のご連絡なしで返送された商品は対応不可となっております。


当店はメールでのお問い合わせのみ対応しております。電話等には対応しておりませんのでご了承下さいませ。



【必ずご確認ください】

・抜け毛について
……製品の性質上、毛抜けがある場合がございます。
ウィッグをかぶる前はブラッシングして抜けた毛を取り除いてからご着用下さい。
着用を続けると抜け毛が減ります。

・ウィッグのクセについて
……ウィッグは袋に入って保管しているため、収納のハネやクセがついている場合がございます。その場合はウィッグを吊るしてクセを伸ばしたり、ブラシを使用したり、ドライヤー等でゆっくりと熱を加えてクセを伸ばしてご使用下さい。


・カラーや毛質について
……実際の商品を使用して撮影をしておりますが、ご使用のモニター環境やライティング、色の感性等により、カラーの見え方、毛質の見え方に差異が生じる場合がございます。

また海外製品のため、製品に多少の個体差がある場合がございます。撮影に使用した商品と多少の誤差が出る場合がございますので、予めご了承下さいませ。


また海外製品特有の匂いがある場合もございます。
糸がでている場合にはカットしていただれば問題なく被れます。
不良品ではございませんので予めご了承ください。


上記をすべてご了承の上お買い物いただきますようよろしくお願い申し上げます。


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